Glossaire : Marketing Direct
Adresse piège
Domaine : Marketing Direct
Une adresse piège est une adresse postale ou e-mail spécifiquement conçue pour détecter les ...
Appétence
Domaine : Marketing Direct
L'appétence désigne le désir d'usage, d’acquisition ou d’interaction ressenti par un in...
Attrition
Domaine : Marketing Direct
L'attrition désigne le phénomène par lequel une entreprise perd des clients, des abonnés ou ...
Audience
Domaine : Marketing Direct
L’audience désigne l’ensemble des individus qui sont exposés, de manière intentionnelle...
Base de données
Domaine : Marketing Direct
Une base de données marketing désigne un système structuré de collecte, de gestion et d&rsqu...
Benchmark
Domaine : Marketing Direct
Le benchmark est une démarche stratégique qui consiste à observer, analyser et s'inspirer des prati...
Big Data
Domaine : Marketing Direct
Le terme Big Data désigne des ensembles de données si vastes, variés et complexes qu'ils dép...
Brainstorming
Domaine : Marketing Direct
Le brainstorming est une technique de génération d'idées inventée par Alex Osborn dans les a...
Broker
Domaine : Marketing Direct
Un broker, ou courtier en adresses, est un prestataire spécialisé dans la gestion, la commercialisation et...
Ciblage
Domaine : Marketing Direct
Le ciblage désigne l’ensemble des actions et des décisions stratégiques visant à s&eac...
Comptage
Domaine : Marketing Direct
Le comptage, dans le contexte du marketing et de la gestion des bases de données, désigne l’op&eacut...
Courtier fichiers
Domaine : Marketing Direct
Un courtier fichiers est un professionnel ou une entreprise spécialisée dans la mise en relation entre les...
Data driven marketing
Domaine : Marketing Direct
Le Data Driven Marketing désigne une approche stratégique du marketing fondée sur l’exploitat...
Deuxièmes de groupe
Domaine : Marketing Direct
Deuxièmes de Groupe (ou N-ièmes de Groupe) Lors d'une déduplication — une opération v...
Diffusion
Domaine : Marketing Direct
La diffusion désigne, dans le secteur de la presse, le nombre total d'exemplaires d'une publication (journal, mag...
Doublon
Domaine : Marketing Direct
Un doublon désigne une occurrence, ou un élément, qui apparaît deux fois ou plus dans un m&ec...
Droit d'accès
Domaine : Marketing Direct
Le droit d'accès fait référence à un droit fondamental reconnu par la loi informatique et li...
Enrichissement de fichier
Domaine : Marketing Direct
L'enrichissement de fichier est une opération qui consiste à compléter ou à ajouter de nouve...
Fichier de compilation
Domaine : Marketing Direct
Un fichier de compilation désigne un fichier qui résulte de l'assemblage ou de la combinaison d'annuaires,...
Fichier de comportement
Domaine : Marketing Direct
Ce terme désigne des fichiers contenant des données spécifiques sur les comportements des prospects...
Fichier repoussoir
Domaine : Marketing Direct
Un fichier repoussoir est un fichier contenant des contacts ou des informations sur des individus que l'on souhaite excl...
Fidélisation
Domaine : Marketing Direct
La fidélisation est une stratégie commerciale qui vise à instaurer et maintenir une relation de lon...
Follow-up
Domaine : Marketing Direct
Le terme "follow-up" désigne le processus de relance ou de repasse effectué lors d'une nouvelle campagne d...
Fréquence d'achat
Domaine : Marketing Direct
La fréquence d'achat correspond au nombre de fois qu'un client effectue un achat ou passe une commande au cours d...
Gagnant-gagnant
Domaine : Marketing Direct
Le concept "gagnant-gagnant" désigne une situation ou une relation où toutes les parties impliquées...
Géomarketing
Domaine : Marketing Direct
Le géomarketing est une approche stratégique qui consiste à modéliser et analyser l'ensemble...
Gimmick
Domaine : Marketing Direct
Un gimmick désigne une astuce, un dispositif ou une stratégie promotionnelle visant à attirer l'att...
Lead
Domaine : Marketing Direct
Un lead désigne un contact commercial qualifié généré par une action marketing, qu'il...
Liste Noire
Domaine : Marketing Direct
La liste noire, ou black list, est un terme utilisé principalement dans le domaine du marketing, des communicatio...
Liste Robinson
Domaine : Marketing Direct
La Liste Robinson, également appelée Stop Publicité, est un fichier créé et gé...
Location d'adresses
Domaine : Marketing Direct
La location d'adresses fait référence à un service où un client loue un fichier d'adresses &...
Location de fichiers
Domaine : Marketing Direct
La location de fichiers désigne le processus par lequel une entreprise ou un organisme loue un fichier de donn&ea...
Marketing à la performance
Domaine : Marketing Direct
Le marketing à la performance est une approche publicitaire où l'annonceur rémunère ses part...
Marketing Direct
Domaine : Marketing Direct
Le marketing direct (MD) désigne un ensemble de techniques et de méthodes visant à établir u...
Marketing viral
Domaine : Marketing Direct
Le marketing viral est une stratégie de communication qui repose sur la diffusion rapide et exponentielle d'un me...
Mauvais payeur
Domaine : Marketing Direct
Un mauvais payeur est un client qui, malgré plusieurs tentatives de recouvrement et relances de la part de l'entr...
Mise à jour
Domaine : Marketing Direct
Dans le contexte du marketing direct, une mise à jour désigne l'opération consistant à actua...
Mode de paiement
Domaine : Marketing Direct
Le mode de paiement désigne le moyen ou la méthode utilisée pour effectuer un règlement lors...
Nettoyage de fichier
Domaine : Marketing Direct
Le nettoyage de fichier désigne un ensemble d'opérations réalisées pour réactualiser,...
Normalisation
Domaine : Marketing Direct
La normalisation désigne l'ensemble des règles et contraintes à respecter lors de la créatio...
Notoriété
Domaine : Marketing Direct
La notoriété est le degré de reconnaissance et de familiarité qu'une personne, un produit, u...
Office de Justification de la Diffusion
Domaine : Marketing Direct
L'Office de Justification de la Diffusion, connu sous son sigle OJD, a changé de nom pour devenir "Diffusion Cont...
Plan fichier
Domaine : Marketing Direct
Le plan fichier désigne l'ensemble des fichiers de données utilisés par un annonceur ou une agence ...
Premiers de groupe
Domaine : Marketing Direct
Dans le contexte du marketing direct, et plus précisément lors de l'opération de déduplicati...
Presse
Domaine : Marketing Direct
La presse est un média de communication écrit, destiné à informer, éduquer, divertir ...
Pression commerciale
Domaine : Marketing Direct
La pression commerciale est une technique couramment utilisée dans le cadre du Marketing Direct. Elle consiste &a...
Prix
Domaine : Marketing Direct
Le prix représente la valeur monétaire qu'un client est prêt à payer pour acquérir un ...
Prospect
Domaine : Marketing Direct
En marketing direct, un prospect est une personne ou une entreprise identifiée comme étant potentiellement...
Prospectus
Domaine : Marketing Direct
Un prospectus est un document publicitaire imprimé, généralement d'une seule page, conçu pou...
Publi-rédactionnel
Domaine : Marketing Direct
Le publi-rédactionnel, également appelé publi-reportage ou article sponsorisé, est une forme...
Qualification
Domaine : Marketing Direct
La qualification désigne l’ensemble des actions visant à enrichir et affiner les informations dispon...
Référencement
Domaine : Marketing Direct
Le référencement désigne l'ensemble des techniques et des actions permettant d'inscrire et de posit...
Remise déduplication
Domaine : Marketing Direct
Dans le cadre du marketing direct, la remise de déduplication est une réduction tarifaire gén&eacut...
Routage
Domaine : Marketing Direct
Le routage désigne l'ensemble des opérations techniques et logistiques nécessaires à la diff...
Routeur
Domaine : Marketing Direct
Le routeur est un prestataire spécialisé chargé de l'exécution technique et logistique des o...
Segmentation
Domaine : Marketing Direct
Processus consistant à diviser un fichier de contacts ou de clients en sous-groupes distincts, appelés seg...
Teasing
Domaine : Marketing Direct
Technique de communication visant à attirer l'attention du destinataire en éveillant sa curiosité g...
Téléachat
Domaine : Marketing Direct
Le téléachat désigne une forme de vente à distance où des produits ou services sont p...
Télémarketing
Domaine : Marketing Direct
Technique du marketing direct consistant à utiliser le téléphone comme canal de communication...
Topage
Domaine : Marketing Direct
Le topage désigne l'action de marquer des enregistrements dans une base de données afin d'éviter le...
White list
Domaine : Marketing Direct
Une white list (ou liste blanche) désigne un ensemble d’adresses électroniques, de domaines ou d&rsq...
Win-win
Domaine : Marketing Direct
Le terme win-win désigne une stratégie ou une opération marketing dans laquelle chaque partie impli...
Zapping
Domaine : Marketing Direct
Comportement des consommateurs caractérisé par une absence de fidélité envers un produit, un...
Zone de chalandise
Domaine : Marketing Direct
Aire géographique délimitée autour d’un point de vente ou d’une entreprise, d’o&u...